Le Web Usager

De quoi s’agit-il ?

Le Web Usager est un outil évolutif permettant de gérer entièrement des informations dématérialisées et facilitant faciliter la communication des usagers avec le Service Ordures Ménagères de la Communauté d’Agglomération Meuse Grand Sud. Ainsi, il permet un accès plus rapide aux informations et documents administratifs car ils deviennent accessibles numériquement. Il offre également la possibilité de réaliser un panel de démarches en ligne.

Qui sont les personnes concernées ? 

Tous les usagers - particuliers et professionnels - habitants sur la Communauté d’Agglomération Meuse Grand Sud.

Quelles informations sont visibles et quelles démarches sont réalisables ?

·        Informations pratiques concernant les usagers

• leurs informations générales (adresse, coordonnées téléphoniques, mail…),
• leurs contenants et numéros de puces associés,
• leurs factures (Redevance Spéciale, composteur…).

 

·      Démarches en ligne réalisables

 

• la demande de nouveau bac (cassé, volé, bac temporaire pour les manifestations, nouvelle dotation pour les professionnels).

Comment se connecter au Web Usager ?

Lors de votre première connexion, il sera nécessaire de remplir au préalable un formulaire sur ⇒ https://meusegrandsud.webusager.fr/MEUSEGRANDSUD/pages/p_connexion.aspx

Retrouvez ci-dessous les 4 étapes à suivre